Le groupe de réflexion est une discussion guidée et modérée avec 4 à 10 participants soigneusement sélectionnés. Cette méthode de recherche qualitative entre en jeu lorsqu’il s’agit d’explorer rapidement les différentes facettes d’un sujet. Des publicités, des prototypes de concepts et de services ou des emballages peuvent être testés. D’autre part, la méthode est utilisée pour obtenir des résultats initiaux sur les attitudes, les motivations, les critères de décision ou le comportement d’achat/utilisation. Les groupes de réflexion sont particulièrement adaptés si l’enquête doit bénéficier d’une dynamique de groupe, par exemple pour discuter des différentes attitudes et expériences des consommateurs, dans le cadre d’ateliers d’innovation ou de créativité, pour étudier l’influence sociale dans les processus d’achat et bien plus encore.

Nous proposons également des groupes de réflexion par vidéoconférence, l’avantage étant que les participants peuvent y prendre part où qu’ils se trouvent.