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Apprenez à mieux nous connaître

Fondé en 2010, intervista est un institut offrant des services complets pour des solutions d’études de marché individuelles de haute qualité, avec un accent sur les études quantitatives et qualitatives en ligne. Nous vous proposons des solutions complètes d’une seule source et créons des bases fiables pour la prise de décision grâce à notre longue expérience, à nos solides connaissances méthodologiques et à l’utilisation de technologies modernes.

Nous ne laissons pas nos client(e)s seul(e)s avec leurs questions. À nos yeux, il est important que chaque étude de marché soit parfaitement adaptée à vos besoins. Dans cette démarche, nous ne nous satisfaisons pas de la première solution venue, nous trouvons au contraire des solutions individuelles – en utilisant des processus innovants et en développant des outils pertinents pour appréhender vos problèmes à leur juste mesure.

Pour nous, une étude de marché ne se résume pas à la fourniture de données – nos clients apprécient notre approche axée sur la mise en œuvre et fondée sur la psychologie. Nous nous engageons à respecter les normes de qualité les plus élevées – de la planification et la conception du projet à la conduite de l’étude et la préparation des données, en passant par la consultation approfondie des clients sur la base des connaissances acquises.

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Nos normes de qualité

Nous appliquons les normes de qualité les plus élevées pour nos produits et l’exécution de nos projets. Nous vous fournissons des données et des informations de haute qualité sur lesquelles vous pouvez compter.

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Notre compréhension du client

Souvent, les besoins et les motivations des groupes cibles ne sont pas connus. Dans nos études, nous adoptons avec vous le point de vue de votre clientèle afin de mieux comprendre leurs souhaits, leurs motivations et leurs besoins.

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Nos solutions individuelles

Nous connaissons le caractère unique des projets et leurs questions spécifiques. C’est pourquoi nous élaborons des plans d’étude individuels pour vos projets, en utilisant les diverses méthodes de notre vaste portefeuille.

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Notre force d'innovation

Nous développons et combinons en permanence des procédures et des outils innovants avec des méthodes scientifiquement fondées. Avec curiosité, enthousiasme et motivation, nous suivons des pistes qui vous apportent de nouvelles perspectives.

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Nos compétences

Nous ne laissons pas nos client(e)s seul(e)s avec leurs questions. Nous pensons pour eux de manière holistique et nous nous concentrons sur la solution – et non sur les méthodes.

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Notre engagement

Nous sommes convaincus et enthousiastes quant à notre travail. Nous agissons de manière dynamique, engagée et agile pour le succès de nos client(e)s.

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Notre panel en ligne

Avec notre Access Panel en ligne intervista de haute qualité et certifié et ses plus de 120 000 participants actifs, vous obtiendrez toujours les bons groupes cibles pour votre étude de marché.

Certification ISO

intervista est certifié en tant que prestataire de services complets et en tant que prestataire de services Access Panel selon la norme internationale ISO 20252:2019 et répond aux exigences élevées de l’organisme de certification ISO. La norme ISO 20252 est spécifiquement adaptée à la gestion de la qualité des instituts d’études de marché et traite en particulier des exigences en matière de gestion de la qualité et des projets, de la gestion des aspects conceptuels de la recherche, de la méthodologie, des exigences en matière de collecte des données, de la gestion des données, du traitement des données et des rapports.

Sur le site web de l’Organisation internationale de normalisation, abrégée ISO, vous trouverez des informations complémentaires sur la certification ISO 20252:2019.

Visiter le site web d'ISO

Notre réseau mondial pour les études internationales

IRIS est l’un des plus grands réseaux d’instituts de recherche indépendants au monde. Avec actuellement 37 membres dans le monde, le réseau permet aux instituts d’études de marché affiliés de coopérer au niveau international. Chaque pays est représenté par un institut d’études de marché. Grâce à un processus strict de sélection des instituts partenaires, le réseau IRIS garantit des normes de qualité élevées. Nous sommes fiers de représenter la Suisse avec intervista depuis avril 2013.

Le réseau est très proche et actif. Les membres se réunissent tous les 6 mois dans un pays hôte différent afin d’échanger des connaissances, des expériences et des bonnes pratiques et d’initier des coopérations internationales. Le programme régulier d’échange de personnel offre aux chefs de projet la possibilité d’acquérir une expérience à l’étranger dans un autre institut. Cela permet de cultiver le réseau international et de promouvoir un échange direct de connaissances.

Nous utilisons également activement le réseau IRIS, donnons régulièrement des présentations d’experts lors des réunions et bénéficions de la possibilité de mener des projets internationaux avec nos partenaires.

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