Kategorie: Methoden

White Paper: «Wahrnehmung der Inflation in der Schweiz». Alle Resultate der B2C- und B2B-Studie finden Sie in unserem White Paper.

In Zusammenarbeit mit Coop hat intervista im Herbst 2022 eine Kundenzufriedenheitsstudie durchgeführt. Eine solche Studie vermag nicht nur aufzuzeigen, wie zufriedenen die Kundschaft mit einzelnen Leistungsbereichen ist – mit den richtigen Analysen kann auch ermittelt werden, welche Aspekte den stärksten Einfluss auf die Zufriedenheit und die Loyalität haben.

Strukturgleichungsmodelle lassen das Herz jedes Statistik-Fans höherschlagen. Doch welchen Erkenntnisgewinn bringen sie der angewandten Marktforschung? Und was ist bei ihrem Einsatz zu beachten? Ein Überblick.

Wussten Sie, dass im intervista Online-Panel auch kleine, exklusive Zielgruppen wie z.B. Tesla-Fahrer:innen, Eltern von Kleinkindern oder Finanzentscheider:innen in KMU gezielt befragt werden können? Diese und weitere spannende Fakten zum intervista Online-Panel erfahren.