In Zusammenarbeit mit Coop hat intervista im Herbst 2022 eine Kundenzufriedenheitsstudie durchgeführt. Eine solche Studie vermag nicht nur aufzuzeigen, wie zufriedenen die Kundschaft mit einzelnen Leistungsbereichen ist – mit den richtigen Analysen kann auch ermittelt werden, welche Aspekte den stärksten Einfluss auf die Zufriedenheit und die Loyalität haben.
Strukturgleichungsmodelle lassen das Herz jedes Statistik-Fans höherschlagen. Doch welchen Erkenntnisgewinn bringen sie der angewandten Marktforschung? Und was ist bei ihrem Einsatz zu beachten? Ein Überblick.
Wussten Sie, dass im intervista Online-Panel auch kleine, exklusive Zielgruppen wie z.B. Tesla-Fahrer:innen, Eltern von Kleinkindern oder Finanzentscheider:innen in KMU gezielt befragt werden können? Diese und weitere spannende Fakten zum intervista Online-Panel erfahren.
Die internationale Studie beschreibt die Ergebnisse einer länderübergreifenden Forschungsstudie, die sich mit Fragen rund um den Klimawandel beschäftigt. Die Schweizer Daten wurden in einer Online-Befragung im intervista Online-Panel erhoben.
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